領先行業(yè)標準
多年來，白象食品始終堅持“優(yōu)于行業(yè)標準，提升行業(yè)水平”的產(chǎn)品質(zhì)量原則，并一直以更高的生產(chǎn)標準來要求自己。2008年，白象食品參與國家標準委對國內(nèi)方便面行業(yè)標準進行的修訂。2011年，就在整個方便面行業(yè)尚在執(zhí)行新標準的情況下，白象再次高瞻遠矚，聯(lián)合國內(nèi)多家科研院所、行業(yè)機構，著手開展方便面的降鹽、降食用添加劑課題研究。
嚴苛質(zhì)量管理
長久以來，白象食品一直將食品質(zhì)量與安全視為企業(yè)的生命線，以嚴格的檢驗標準管控產(chǎn)品的安全是白象食品給予消費者的承諾。目前，白象食品已構建完備的質(zhì)量與食品安全管理體系，已獲得ISO22000食品安全體系認證、HACCP體系認證，并于2020年通過食品企業(yè)誠信體系認證，在穩(wěn)固內(nèi)求（品質(zhì)提升）的基礎上更注重質(zhì)量與食品安全管理體系的落地。此外，白象食品還建立了獨立檢驗室，擁有多名中級以上檢測人員，配備先進的檢測儀器，擁有氣質(zhì)聯(lián)用儀、高效液相色譜、原子吸收分光光度計、氣相色譜儀、油脂氧化穩(wěn)定儀、近紅外快速檢測等先進設備，滿足各項食品安全項目的檢測，保證食品安全。
完善售后服務
從田園到餐桌，白象食品在嚴抓產(chǎn)品質(zhì)量、加強流程控制的同時，也非常重視產(chǎn)品的售后服務。每一份產(chǎn)品進入市場后，白象食品都有嚴格的產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤機制。除配備強大的品質(zhì)保障人員全程服務外，終端產(chǎn)品只要進入臨期均采取強制收回并銷毀。與此同時，白象食品還專門建立了完善的產(chǎn)品售后服務系統(tǒng)，配備專人受理產(chǎn)品流通過程中反饋的各種信息，從而確保各種產(chǎn)品質(zhì)量問題、售后服務問題能得到及時有效處理，極大地提升了白象食品在消費者心目中的好感度。
